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赤字のメッセージが消えない

「新着コメントが○件あります!」「承認待ちのユーザーが○名います!」といった赤字の表示がクリック後も消えないという現象がございますが、以下の原因による場合最大48時間以内に解消されますので、しばらくお待ちください。

考えられる原因:
「きものトーク」コメントを確認する前に、書き込まれた方がコメントを削除した場合、きもの友達承認可否をおこなう前に、追加リクエストを出した会員が退会した場合

新着コメントのお知らせ件数と、実際に書きこまれた件数が一致しない

以下の原因による場合最大48時間以内に解消されますので、しばらくお待ちください。

考えられる原因:

「きものトーク」コメントを確認する前に、書き込まれた方がコメントを削除した場合

トップページの「最新情報」一覧と「もっと読む」の情報が一致しない

トップページの最新情報は30分に一度の更新頻度になりますが、 「もっと読む」をクリックしたページは新着記事が即時に反映します。
そのため、最大で30分のタイムラグが生じますが、内容に差異はございませんので、 しばらくお待ちいただければトップページにも同様の内容が反映されます。

例: きもの好きの最新「きものトーク」を「もっと読む」ページ

http://kimono-concierge.comindex.php/myinfo/listnewdiary

「きもの友達一覧」、「コミュニティ一覧」、「コミュニティ」の「メンバー数」が実際の数と一致しない

マイページトップの「きもの友達一覧」「コミュニティ一覧」に表示される数は1日1回の更新頻度になりますが 「全てを見る」をクリックしたページは即時に反映します。
その為追加、削除をおこなわれた際に最大で48時間のタイムラグが生じる場合があります。
内容に差異はございませんので、お待ちいただければトップページにも同様の内容が反映されます。

削除したきもの友達、退会した「コミュニティ」がホームの一覧から消えない

「きもの好き一覧」「「コミュニティ」一覧」、「コミュニティ」の「メンバー数」が実際の数と一致しないと同様の理由により、最大48時間のタイムラグが生じる場合があります。
お待ちいただければ最新の情報に更新されます。

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